Le service de marketing par e-mail est une excellente stratégie pour les entreprises qui souhaitent établir une bonne relation avec leurs clients et promouvoir la vente de produits et de services. Actuellement, les consommateurs ont changé leur rapport aux marques et ont intensifié les critères de chaque choix.

Cependant, de nombreuses organisations refusent encore d'embaucher ce type d'outil. Ils continuent d'envoyer une série de messages en pariant en mode manuel, ce qui entrave l'obtention de résultats plus expressifs à court et à long terme.

Lors de l'embauche d'un outil d'email marketing , vous choisissez un moyen de qualifier l'envoi d'emails et de maintenir une relation directe avec les prospects. Si vous avez encore des doutes sur l'importance de cet investissement, consultez le texte sept raisons de le mettre en pratique. Bonne lecture!

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1. Optimisez le travail

Quelle que soit la taille de votre  liste de contacts , l'envoi manuel d'e-mails de campagne est une tâche chronophage. Même si ce déclenchement se produit en une seule fois, il convient de le rappeler : plusieurs serveurs de messagerie ont une limite pour envoyer des messages simultanés ou invalident l'envoi en masse, car ils considèrent le spam.

De cette façon, vous perdez un temps précieux de votre travail qui pourrait être utilisé pour développer des stratégies plus efficaces. Lors de l'embauche d'un service d'email marketing, les processus gagnent en agilité, évitant les erreurs et les contretemps susceptibles de nuire à l'ensemble du déroulement de la campagne.

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2. Diminue les chances que le marketing par e-mail devienne un spam

Un autre problème très courant dans l'envoi manuel d'e-mails aux clients est que la pratique peut être considérée comme SPAM , même si tous les destinataires ont autorisé l'envoi.

Ce détail influence directement les résultats de l'entreprise et présente généralement une résolution compliquée. Après tout, les serveurs de messagerie traditionnels ne sont pas préparés pour l'envoi de messages en masse, et ils traitent cette pratique comme suspecte.

Les outils de marketing par e-mail ont des protocoles de validation et donnent à l'utilisateur la sécurité que ses messages ne seront pas invalidés. Par conséquent, en les embauchant, vous éliminez ce risque, en vous assurant que le serveur de l'entreprise n'ira pas dans la boîte à spam et que la stratégie n'interfère pas avec la réalisation des objectifs fixés.

3. Facilite la gestion de la base de contacts

Il est courant de voir des spécialistes du marketing lutter pour gérer la base de contacts de l'organisation. Effectuer manuellement des tâches telles que l'enregistrement de nouveaux contacts, la segmentation des listes , la suppression des adresses invalides et des clients qui ont demandé à se désabonner ou même l'élimination de ceux qui n'ont pas ouvert les e-mails depuis longtemps est une tâche ardue et sujette aux erreurs.

En déléguant à l'outil d'automatisation la tâche de s'occuper de votre liste de contacts, vous éliminez ce risque. Un bon service de marketing par e-mail est capable d'enregistrer et de désenregistrer automatiquement des contacts, ce qui facilite la gestion. Il donne même du dynamisme à la création et à la segmentation des listes et aux automatisations d'expédition. 

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4. Automatisez la relation client

Nous savons à quel point il est important de maintenir de bonnes relations avec les clients, mais cette approche demande beaucoup de temps et de dévouement. Ne vous souciant que des contacts déjà clients de la marque, vous renoncez automatiquement à attirer de nouveaux clients. 

Lorsque vous utilisez un service de marketing par e-mail, vous automatisez la façon dont vous communiquez avec les clients Vous pouvez envoyer un e- mail de bienvenue aux nouveaux abonnés sans avoir à effectuer cette tâche vous-même. Voyez-vous le gain de temps et de qualité en un seul cliché ? Parfait, non ?

De plus, vous pouvez stimuler l'interaction en posant des questions, en demandant son avis et en invitant l'utilisateur à s'engager dans un appel à l'action. De cette façon, le lead se poursuit dans le flux d'automatisation et est nourri pour continuer le parcours d'achat. 

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5. Augmente les opportunités de vente

En déléguant les actions de captation et de nurturing à une plateforme , vous augmentez considérablement les opportunités de vente. Après tout, l'un des avantages de l'utilisation  de l' intelligence artificielle est qu'elle a la capacité de fonctionner 24 heures sur 24, sans interruption.

Ainsi, à tout moment, l'outil est capable d'envoyer des emails, d'effectuer des automatisations, d'organiser des données, de segmenter des listes et de générer des rapports. La responsabilité du gestionnaire est de mettre en place des campagnes, une seule fois, et de surveiller les déclencheurs et les résultats.

En adoptant cette attitude, l'organisation élargit les opportunités et laisse l'équipe plus concentrée sur ce qui compte vraiment.

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6. Qualifier le ROI des campagnes

Le retour sur investissement, ou retour sur investissement, est une mesure qui mesure combien l'entreprise a gagné avec les montants investis. Avec un service d'email marketing et l'automatisation d'une série d'actions, vous réalisez un investissement qui optimise le ROI de la marque.

Par exemple : imaginez que pendant une semaine un marketeur passe dix heures à planifier, assembler, envoyer et analyser des campagnes. Pendant un mois, l'employé passerait 40 heures de travail uniquement à remplir cette fonction.

Comme nous le savons tous, le temps c'est de l'argent. Dans ce cas, votre entreprise serait perdante sur d'autres fronts car l'employé consacre une grande partie de son temps à une activité mécanique, qui pourrait être automatisée. 

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7. Aide à l'analyse des résultats du marketing par e-mail

Un autre avantage de l'embauche d'un service de marketing par e-mail est que cet outil offre plusieurs options pour obtenir des informations et analyser les résultats de la stratégie .

Les informations sur le nombre d'e-mails livrés, le taux d'ouverture, le taux de conversion et le taux de désabonnement, par exemple, peuvent aider à corriger les erreurs de méthodologie, ce qui augmente l'efficacité. Ainsi, vous pouvez assurer un meilleur retour sur investissement et les bénéfices de l'entreprise.

Sur la base de l'analyse, il est également possible de planifier de nouvelles stratégies et d'apporter des changements au cours de la réalisation des actions. Si l'observation avait lieu manuellement à la fin de chaque mois, par exemple, ce n'est qu'à ce stade que les erreurs seraient identifiées, sans possibilité de les modifier au cours des événements. 

Comme vous pouvez le voir, l'embauche d'un service de marketing par courriel est loin d'être une dépense. L'utilisation de la plateforme est synonyme d'investissement et permet d'optimiser vos campagnes, d'augmenter l'efficacité et d'assurer la sécurité de l'entreprise à court, moyen et long terme.

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